央視網消息：據中國鐵路官微消息
，一季度，全國鐵路發送旅客10.14億人次
，日均發送旅客1114.7萬人次，同比增長28.5%，運輸安全平穩有序。

　　一季度，中國國家鐵路集團有限公司積極適應我國經濟持續穩中向好、人ren員yuan流liu動dong加jia速su的de形xing勢shi，堅jian持chi以yi人ren民min為wei中zhong心xin的de發fa展zhan思si想xiang

，加jia快kuai構gou建jian現xian代dai化hua鐵tie路lu運yun輸shu服fu務wu體ti係xi，持chi續xu深shen化hua運yun輸shu供gong給gei側ce結jie構gou性xing改gai革ge，不bu斷duan優you化hua旅lv客ke列lie車che開kai行xing，提ti升sheng站zhan車che服fu務wu品pin質zhi，有you力li有you效xiao保bao障zhang了le人ren民min群qun眾zhong平ping安an有you序xu溫wen馨xin出chu行xing。

　　發fa揮hui現xian代dai化hua鐵tie路lu網wang優you勢shi，提ti升sheng旅lv客ke運yun輸shu能neng力li。統tong籌chou高gao速su鐵tie路lu和he普pu速su鐵tie路lu運yun力li資zi源yuan，科ke學xue分fen析xi旅lv客ke出chu行xing規gui律lv
，不bu斷duan優you化hua列lie車che開kai行xing方fang案an，實shi現xian運yun力li和he客ke流liu的de合he理li匹pi配pei
，一yi季ji度du全quan國guo鐵tie路lu日ri均jun開kai行xing旅lv客ke列lie車che10486列
，同比增長15.5%。加強春運和元旦小長假等客流高峰時段運輸組織，根據12306客票預售和候補購票數據
，采取增開臨時旅客列車
、動車組重聯、普速旅客列車加掛等方式

，及時在熱門地區、方向和時段增開旅客列車，最大限度滿足旅客出行需求，春運旅客發送量達4.8億人次，創曆史新高。持續開好公益性“慢火車”和鄉村振興列車，增加縣城站客車停靠，方便邊遠地區人民群眾出行。

　　改進客運服務措施，提升旅客出行體驗。組織12306售票係統升級擴容
，優化候補購票功能
，推出購票信息預填、起售訂閱通知
、學生務工人員購票專區預約等新功能，單日售票量最高達2091.6萬張，瀏覽量最高898.3億次，成功應對了多輪超大規模訪問的考驗
，係統保持安全平穩運行。拓展車站候車空間，增加免費充電
、寄存等設備，落實站車空調
、gongshuidengjibenfuwu，weilaoyoubingcanyundengzhongdianlvkehetuowangrenquntigongtiexinfuwu。shishiliechecanyintizhizhuanxiangxingdong，fengfucanyinzhonglei，tishengkouganpinzhi，shixingyouhuijiage，ranglvkechishang“一盒好飯”。積極推進旅遊列車市場化經營
，與酒店、景區聯動，打造高品質旅遊列車，激發旅遊消費潛能，助力旅遊經濟
、銀發經濟發展。

　　有效防範安全風險，確保旅客平安出行。堅持生命至上、安全第一理念
，積極應對春運客流高峰時段兩輪大範圍低溫雨雪冰凍災害，提前采取降速
、迂回、停ting運yun等deng措cuo施shi，動dong態tai調tiao整zheng旅lv客ke列lie車che開kai行xing方fang案an，做zuo好hao在zai途tu旅lv客ke服fu務wu保bao障zhang

，組zu織zhi幹gan部bu職zhi工gong上shang線xian打da冰bing除chu雪xue，強qiang化hua設she備bei檢jian查zha和he維wei護hu
，確que保bao了le鐵tie路lu大da動dong脈mai安an全quan暢chang通tong和he旅lv客ke列lie車che運yun行xing安an全quan。針zhen對dui超chao大da客ke流liu，加jia強qiang旅lv客ke乘cheng降jiang組zu織zhi，優you化hua進jin出chu站zhan流liu線xian
，在zai關guan鍵jian處chu所suo增zeng加jia引yin導dao力li量liang，確que保bao了le旅lv客ke安an全quan有you序xu乘cheng降jiang。

　　進入二季度

，鐵路客流保持平穩運行，五一、端duan午wu小xiao長chang假jia將jiang迎ying來lai客ke流liu高gao峰feng，鐵tie路lu部bu門men將jiang密mi切qie關guan注zhu客ke流liu變bian化hua情qing況kuang，動dong態tai優you化hua客ke運yun產chan品pin供gong給gei，全quan力li做zuo好hao站zhan車che服fu務wu
，擴kuo大da票piao價jia優you惠hui範fan圍wei和he幅fu度du
，努nu力li讓rang廣guang大da旅lv客ke出chu行xing體ti驗yan更geng美mei好hao。