母親節當天

，淘寶天貓宣布係列舉措
，表達對母親與女性的敬意。這一係列舉措包括推出親子問診服務

、承諾持續投入線下智能母嬰室建設等。據了解，今年母親節
，淘寶天貓沒有設置平台級別的營銷活動，重在送服務、送溫暖，提升用戶體驗。

新上線的線上親子問診服務，由專業醫生“坐鎮”各(ge)大(da)奶(nai)粉(fen)旗(qi)艦(jian)店(dian)
，在(zai)線(xian)接(jie)受(shou)谘(zi)詢(xun)，解(jie)媽(ma)媽(ma)的(de)燃(ran)眉(mei)之(zhi)急(ji)。天(tian)貓(mao)母(mu)嬰(ying)親(qin)子(zi)行(xing)業(ye)小(xiao)二(er)燕(yan)紫(zi)介(jie)紹(shao)
，疫(yi)情(qing)期(qi)間(jian)，平(ping)台(tai)注(zhu)意(yi)到(dao)在(zai)線(xian)問(wen)診(zhen)需(xu)求(qiu)爆(bao)發(fa)式(shi)增(zeng)長(chang)，其(qi)中(zhong)90%的需求方是女性

，兒科是被母嬰人群谘詢最多的科室之一。根據這一趨勢，天貓母嬰行業聯合阿裏健康，在飛鶴

、雀巢等奶粉品牌旗艦店中設置親子問診入口
，店鋪會員任意下單購買商品，即可享受專業兒科醫生免費問診服務，60秒接診
，24小時在線。

同時，淘寶天貓還宣布，今年將持續投入智能母嬰室建設，在各城市公共空間開設智能母嬰室。母嬰室中還提供紙尿褲、濕紙巾等小樣，隻需1分錢就可領取。預計到年底，智能母嬰室將覆蓋40座城市，優先覆蓋兒童醫院
、高鐵、機場等公共區域。截至目前，天貓母嬰已聯合商家推出400多家母嬰室，過去一年已累計服務了100萬媽媽。

隨sui著zhe跨kua境jing電dian商shang的de普pu及ji，越yue來lai越yue多duo的de消xiao費fei者zhe給gei媽ma媽ma購gou買mai進jin口kou商shang品pin作zuo為wei母mu親qin節jie禮li物wu。為wei解jie決jue銀yin發fa一yi族zu看kan不bu懂dong外wai文wen包bao裝zhuang的de痛tong點dian，天tian貓mao國guo際ji聯lian合he海hai外wai商shang家jia推tui出chu“中文翻譯貼”，給原裝進口商品配上中文便簽


，在保稅倉發貨時放進快遞箱，消費者收到後可自行將便簽貼到瓶身上。母親節前夕，首批“中文翻譯貼”重點覆蓋針對銀發族的進口保健類商品，未來會拓展至更多品類。

記者還發現，今天的淘寶天貓頁麵暗藏母親節“彩蛋”。在淘寶APP搜索“母親節買什麼”，頁麵會彈出彈幕：“你的陪伴是母親節最好的禮物”。有網友驚歎，淘寶竟然不號召大家“剁手”，也是走心了
，“一句問候的分量，不比一份貴重的禮物輕。“