近日，商務部國際貿易經濟合作研究院發布的《即時零售行業發展報告》指出，近年來即時零售一直保持50%以上的年均增速，2022年即時零售的市場規模已經達到5042.86億元，預計2025年的市場規模將較去年翻3倍。網訂店送

、即時零售等線上線下融合新模式，正成為消費增長的新引擎。未來，即時零售滲透的行業和品類將持續擴大，覆蓋更多應用場景。

線上下單、即時送達

最(zui)近(jin)，手(shou)機(ji)品(pin)牌(pai)新(xin)品(pin)發(fa)售(shou)
，全(quan)國(guo)多(duo)地(di)的(de)門(men)店(dian)裏(li)，除(chu)了(le)線(xian)下(xia)選(xuan)購(gou)的(de)顧(gu)客(ke)，還(hai)有(you)一(yi)群(qun)人(ren)格(ge)外(wai)顯(xian)眼(yan)，他(ta)們(men)是(shi)等(deng)待(dai)第(di)一(yi)時(shi)間(jian)取(qu)貨(huo)配(pei)送(song)的(de)外(wai)賣(mai)騎(qi)士(shi)們(men)。如(ru)今(jin)在(zai)線(xian)上(shang)下(xia)單(dan)手(shou)機(ji)等(deng)物(wu)品(pin)，就(jiu)和(he)點(dian)外(wai)賣(mai)一(yi)樣(yang)方(fang)便(bian)。

記者在京東APP上搜索某手機型號
，頁麵上有一個“小時達”選項，點進去後是各家手機品牌授權專營店，用戶可以根據收貨地點選擇距離較近的門店。同城速配既能在2小時內送達，也可以在用戶預約的其他時段送貨上門。

便捷的體驗吸引了大量用戶嚐鮮。新機開售當天
，僅在京東平台，10分鍾內就有2.5萬台新機在配送途中。“這說明，即時零售已進入全品類小時達時代，向著更廣闊地域
、更geng多duo元yuan人ren群qun拓tuo展zhan。基ji於yu預yu售shou情qing況kuang，我wo們men做zuo好hao了le充chong足zu備bei貨huo。豐feng富fu的de本ben地di化hua供gong給gei，加jia上shang便bian捷jie的de小xiao時shi達da服fu務wu，第di一yi時shi間jian滿man足zu用yong戶hu新xin機ji到dao手shou的de需xu求qiu。”京東到家3C數碼相關負責人說。

不隻是購買新款手機，日常生活中，越來越多的即時需求湧現：突遇下雨，下單一把雨傘
；出差在外
，購買一個充電寶
；搬到新家，采購一套清潔工具……即時零售正是一種通過即時物流履約能力，連接本地零售供給，滿足消費者即時需求的新型零售業態。

一般而言，消費者在線上交易平台下單，由周邊3至5公裏內的線下實體零售商接單，通過第三方或零售商自有的物流配送上門，提供的產品包括食品餐飲、蔬果生鮮、醫療健康、數碼3C、服飾家居等，配送時效通常在30—60分鍾。不少體驗過即時零售的消費者感慨：“外賣品類越來越豐富了。”

商務部流通產業促進中心副主任武傳亮表示，即時零售是依托互聯網交易平台，線上下單、線下配送
、即時送達的零售新業態、消費新模式，在暢流通、促消費

、保民生等方麵發揮了重要作用。

市場規模持續高速增長

商務部的數據顯示，今年上半年，全國網上零售額7.16萬億元
，同比增長13.1%。網絡零售市場的穩步增長，為即時零售的發展帶來了良好機遇。

美團副總裁、閃購業務部負責人肖昆介紹
，美團閃購已和超4600家大型連鎖零售商
、37萬本地小商家及超350家品牌商達成合作，業務持續高速增長。過去四個季度，美團閃購規模已達1750億元，預計到2026年將超4000億元。

市場規模高速增長背後，即時零售還呈現出商品品類日益豐富、服務區域不斷拓展、服務客群持續擴大、消費場景更加多元的發展趨勢。

以美團平台為例
，地域上看
，用戶群從高線城市向低線城鎮擴散，今年以來
，四線及以下城市銷售額增速達70%。從2021年到2023年，美團閃購從商品豐富度到商家服務，均有突破。在北京望京，2021年，望京地區共1300個商家
，提供18萬種商品；今年，提供服務的商家數量已達3800家，商品數量超40萬種，既包含牛奶、食材等高頻剛需品，也包含手機、高端化妝品等品質百貨，平均30分鍾送達。

在京東到家平台，目前已入駐超40萬個線下零售門店
，可以為全國2000多個縣區市的消費者提供“全品類小時達、最快分鍾達”服務。在消費場景方麵
，即時零售的主要消費場景正由到家消費為主逐步向其他場景延伸
，如辦公樓和酒店等。

業內人士認為，即時零售的高成長性源於場景
、商品
、人群
，增量的場景帶動增量供給和消費，本地商品的標準化有利於線上銷售
，即時零售消費習慣的養成也助推了這一行業的發展。作為“零售+科技”的產物，即時零售實現了交易流程線上化、履約配送便利化，可有效提升本地供給能力
、拓展消費需求。

傳統零售業加快數字化轉型

在北京通州
，90後小劉經營著一家80pingfangmidadepingjiabaihuochaoshi，bansuizheguitaidiannaobuduanchuanlaidexindingdantishiyin，meitianyoushubaigewaimaidingdancongzhelisongchu。zaihubeiwuhan，zhangnvshihezhangfugongtongjingyingdeyijiashequzahuodianye“觸了網”，周邊5公裏的顧客都可以線上光顧
，小店上榜武漢市江漢區超市便利人氣榜。

對於線下實體零售商店來說，以往，其客群範圍主要受地理位置限製，一般是方圓1gongliyineidejumin。jishilingshoudexingqi，weizhexieshitimendiankaipileyitiaoxindehuokelujing，datonglexianshangdaoxianxiadetongdao。jiezhuzhinengpeisongtixi
，xuduoshequxiaodiandejingyingfanweiyouyuanbende1公裏拓展到5公裏，客群覆蓋麵直接擴大。

商shang務wu部bu國guo際ji貿mao易yi經jing濟ji合he作zuo研yan究jiu院yuan電dian子zi商shang務wu研yan究jiu所suo副fu所suo長chang杜du國guo臣chen表biao示shi，發fa展zhan即ji時shi零ling售shou有you助zhu於yu加jia快kuai傳chuan統tong零ling售shou業ye數shu字zi化hua轉zhuan型xing，推tui動dong縣xian域yu經jing濟ji發fa展zhan，促cu進jin消xiao費fei提ti質zhi擴kuo容rong
，增zeng加jia就jiu業ye渠qu道dao

，加jia快kuai數shu實shi融rong合he。未wei來lai，即ji時shi零ling售shou將jiang呈cheng現xian全quan天tian候hou消xiao費fei、全場景滲透、全品類創新、全地域覆蓋
、全供應鏈管理以及全流程數字化等特點。

對於未來即時零售的發展
，專家建議，應加強規劃引導、做好頂層設計，鼓勵數實結合、加快數智改造，同時完善配送體係
、推動流程低碳等。為幫助合作夥伴提供更好的商品和服務，多家即時零售平台表示，將給予經營模型
、營銷能力
、數字化係統等方麵的支持，進一步拉動小店經濟
，推進便民生活圈建設，加速城市經濟微循環。