讓老年人數字生活更健康
提到沉迷網絡,大部分人的第一反應都是青少年,然而近年來“網癮群體”出現了“老齡化”趨勢,“銀發低頭族”在增多。過度依賴社交媒體和網絡群組,刷手機晝夜顛倒、茶飯不思,已成為一些老年人的日常生活狀態。
中國互聯網絡信息中心發布的第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2021年6月,中國網民規模達10.11億,其中60歲以上網民占比達12.2%,約1.23億人。而艾媒研究院發布的《2021年中老年群體觸網行為研究報告》顯示,51%的中老年日均上網時長超過4小時。
老年“網癮群體”增加的原因何在?背後折射出哪些隱憂?應該如何引導老年人養成更健康的上網習慣?
觸網上“癮”源自孤獨感
家住北京的楊爺爺年輕時當過兵,複員後進了農藥廠,一直是單位的“文藝骨幹”。照老伴的話說:“玩籃球、拉二胡、打撲克,隻要是娛樂項目,他一沾馬上就無師自通。”幾年前,女兒為他買了智能手機和平板電腦,本為方便聯絡,誰知卻帶來一係列麻煩。
拿到設備沒幾天,楊爺爺就“愛上”了這些小玩意兒,每天抱著不撒手,不是在線“鬥地主”,就是追劇,吃飯匆匆扒拉幾口,原本固定的飯後散步健身變得“三天打魚兩天曬網”,就連晚上睡覺有時候也要偷偷爬起來玩上兩把遊戲。
楊爺爺老伴說:“年(nian)輕(qing)時(shi)候(hou)他(ta)脾(pi)氣(qi)很(hen)好(hao),我(wo)性(xing)子(zi)急(ji),他(ta)都(dou)讓(rang)著(zhe)我(wo),這(zhe)一(yi)輩(bei)子(zi)都(dou)沒(mei)怎(zen)麼(me)吵(chao)過(guo)架(jia)。誰(shui)知(zhi)道(dao)越(yue)老(lao)反(fan)而(er)越(yue)像(xiang)小(xiao)孩(hai),為(wei)個(ge)破(po)手(shou)機(ji)和(he)我(wo)吹(chui)胡(hu)子(zi)瞪(deng)眼(yan),像(xiang)變(bian)個(ge)人(ren)似(si)的(de)。”孩子們更是心疼:“天天這麼沒日沒夜地玩手機,別說是老年人,就是年輕人身體也吃不消。”
勸(quan)他(ta)少(shao)上(shang)網(wang),話(hua)說(shuo)了(le)一(yi)籮(luo)筐(kuang),可(ke)楊(yang)爺(ye)爺(ye)就(jiu)是(shi)不(bu)為(wei)所(suo)動(dong),甚(shen)至(zhi)覺(jiao)得(de)是(shi)家(jia)人(ren)故(gu)意(yi)與(yu)自(zi)己(ji)作(zuo)對(dui),說(shuo)得(de)煩(fan)了(le)還(hai)大(da)發(fa)脾(pi)氣(qi)。趁(chen)人(ren)不(bu)注(zhu)意(yi),楊(yang)爺(ye)爺(ye)氣(qi)鼓(gu)鼓(gu)地(di)向(xiang)記(ji)者(zhe)小(xiao)聲(sheng)抱(bao)怨(yuan):“他們都不喜歡我,不讓我玩。”
“老年人網絡成癮背後的最重要原因是心理上的孤獨感。”中國人民大學智慧養老研究所所長左美雲教授指出,“身體活動能力受限,加之疫情以來盡可能減少聚集的防疫要求,老年人社交和娛樂活動少,而在線打牌、刷短視頻等網上娛樂,拓展了老人的社會關係、增加了老人的娛樂方式。”
lingwai,congshengliyinsulaishuo,suizheshentijinengdelaohua,rentinaojiegouyehuifashengbianhua,rendeqingxukongzhiheziwokongzhinenglibiancha,gengrongyixingqingpianzhi,laorenshangwangwangwangzijizhuyibudaoshijiandeliushi,dengfaxianshiyijingguoquhenchangshijian。
何阿姨的女兒劉女士也有類似的困擾。身為大學工科教授的何阿姨屬於不折不扣的“高知群體”,最近沉迷於網絡上各種不知真假的“養生知識”,還熱衷於轉發給家人。
“每天除了工作和吃飯,我媽就坐在那裏刷手機。”劉女士苦笑,“萬幸的是她還隻是停留在轉發階段,沒把這些養生謠言挨個兒試一遍。”
左美雲表示,老年人的信息素養相對較低,對於網絡信息的甄別能力遠不如年輕人,在大數據的圍堵下,精準推送的“算法”讓他們更易陷入“信息繭房”,變得執拗而不自知。
有”度“觸網能保持精神活力
其實,“銀發低頭族”xianxiangjuefeiouran。shenchuxinxihuashidai,laonianrenshangwangwentishoudaogengduoguanzhu,benzhishangshiyinweizhonglaonianwangminquntidafuzengchang,zheyiwentibuyingbeijiandanguijiuyulaorenzishen,gengbunengyinyefeishi、否認老年人接觸網絡新事物的意義。
理性看待互聯網對銀發族的影響,關鍵在於把握上網的“度”。
中國人民大學人口與發展研究中心副教授靳永愛表示,互聯網時代信息技術的發展有助於突破傳統空間限製,為實現積極老齡化、提升老年人福祉創造新的機遇和平台。
黑hei龍long江jiang省sheng佳jia木mu斯si市shi的de張zhang奶nai奶nai接jie觸chu智zhi能neng手shou機ji已yi有you四si五wu年nian了le,最zui開kai始shi是shi女nv兒er手shou把ba手shou教jiao她ta如ru何he上shang網wang。起qi初chu,她ta用yong得de也ye不bu熟shu練lian,隻zhi勉mian強qiang會hui收shou發fa微wei信xin。如ru今jin隨sui著zhe不bu斷duan學xue習xi,她ta儼yan然ran已yi是shi熟shu手shou——從看新聞到刷短視頻,再到手機購物和生活繳費,無一不精。
更令張奶奶高興的是,互聯網拉近了與親朋好友的距離。微信通訊錄裏除家人外,有不少當年的老同學、老同事,逢年過節相互問候,婚喪嫁娶也會通知,張奶奶並不感到寂寞。每每學到新本領,張奶奶都很開心。
或許在年輕人看來,這樣的“探索”簡單得有些幼稚,但對於一位非“互聯網原住民”而言,不斷探索到的新內容能讓她在精神上保持活力。
如今,張奶奶早晚接送外孫女上下學,白天堅持鍛煉身體,抽空研究和探索互聯網這片“新天地”,每天的生活充實而快樂。
“與從不使用互聯網的中老年人相比,觸網老年人社會適應能力更強,與家人、朋友的交流頻率明顯增加。但如果過度使用,所帶來的負麵效應則會抵消掉正麵影響,對老年人的身心健康不利。”靳永愛說。
左美雲認為,適當接觸網絡有助於培養老年人的自信心和成就感,可以減輕他們對於“被時代拋下”的恐懼與無助。同時,互聯網擴展了老年人的社交圈,能夠緩解孤獨感,讓老人們找到快樂。而使用智能手機必需的劃動屏幕操作、老年人喜愛的在線棋牌等益智類遊戲,讓老年網民們積極動手動腦,客觀上有助於老年人身心健康。此外,蓬勃發展的VR、AI等新技術,在將來甚至可以模擬策馬奔騰、攀爬珠峰等場景,通過高新數字化設備讓老人們感受到“第二青春”。
多方護航老年人融入智能時代
在2021年的中國傳統節日重陽節來臨之際,習近平總書記對老齡工作作出重要指示,強調要讓老年人共享改革發展成果、安享幸福晚年。
近年來網絡和電子產品“適老化”問題越來越受到社會關注,“不要讓老人被智能時代拋棄”成為很多人真切的呼聲。
2021年1月起工信部在全國範圍內開展為期一年的“互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動”,首批將完成與老年人等群體工作生活密切相關的115個公共服務類網站和43個手機APP適老化及無障礙改造,讓老年人可以用到更多界麵簡單、操作便捷的服務產品。
“字大了、功能簡單了,用得更直接、更舒服。”家住湖南的潘奶奶說,在許多應用適老化改造後,確實方便多了,但隨著易用性增長的還有她每天的上網時間。“不管是買東西還是看視頻,都不斷有我感興趣的新東西刷出來,其實有時候也不想一直玩了,但就是有點管不住自己。”
一些APP的適老化大多局限於放大字體、圖標,提高對比度,兼容讀屏軟件等方式,在算法上並沒有太多考慮到老年人的使用特點。
正如某購物APP上線的“長輩模式”,其中依然不乏與大品牌相似度極高的劣質產品推薦、誇大實際功效的廣告,不改變電商營銷的算法,所謂的“老年模式”不僅無法為老人提供便利,還可能成為無良商家誘騙老人購買劣質產品的幫凶。
“企業應加強自身的社會責任感,積極改進自身算法,在識別到用戶為老人時避免單純的相似性推薦,盡可能避免老年網民陷入‘信息繭房’、進而上癮。”左美雲說。
“幫助老年人更好、更正確地使用互聯網,離不開國家、社會、企業和家庭各方共同的努力。”靳永愛指出,企業還可以在自己的應用內加入時間提示功能,老年人使用到一定時間後,自動提示“已使用時間”“請注意”等信息,提醒老人自我調節。同時,政府部門也可以鼓勵社區結合反詐防騙工作,組織老年人安全用網等“幹貨”培訓,幫助老年人更好地使用互聯網,充分發揮老年人用網的正麵效應。
左美雲強調,相關部門要做好老年大學的資源投放,通過經濟補貼、榮譽鼓勵等方式,促進老年人積極主動融入社會,減輕他們的孤獨感和不安感。此外,社區應多組織戶外活動、才藝表演,增強其他文娛方式的吸引力,並加快社會設施的適老化、無障礙化建設,為老年人出門提供便利,讓老年人願意出門、出得來門。
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