【環球網科技綜合報道】據中國殘疾人聯合會數據
，我國現有8502萬殘障群體，其中肢殘人士超過2400萬。但如此數量眾多的輪椅群體，日常並不太為我們所見到。

11月25日，高德地圖正式推出無障礙“輪椅導航”功能，首批試點北京、上海
、杭州三個城市。它是專為殘障人群和弱勢群體出行開發的公益導航。

“輪椅導航”最初由阿裏員工誌願者倡議
，高德地圖工程師們迅速響應，3個月完成上線。該項目是在浙江省殘聯支持下
，由高德地圖
、阿裏公益、阿裏信息無障礙委員會及浙江省無障礙環境建設促進會共同發起。

“大da家jia很hen少shao看kan到dao，是shi因yin為wei很hen多duo輪lun椅yi人ren士shi平ping時shi不bu太tai出chu門men。他ta們men不bu清qing楚chu外wai麵mian的de路lu線xian和he環huan境jing，試shi錯cuo成cheng本ben高gao
，又you不bu願yuan頻pin繁fan開kai口kou求qiu助zhu。導dao致zhi越yue不bu出chu去qu，越yue不bu知zhi道dao外wai界jie變bian化hua，越yue不bu知zhi道dao，越yue不bu想xiang出chu門men。”同樣作為一位多年輪椅人士，浙江省無障礙環境建設促進會會長胡雄華對殘障群體“出門焦慮”的心理有切身感受。

胡雄華介紹
，輪椅人群出行麵臨幾個普遍困難：一(yi)是(shi)思(si)想(xiang)上(shang)有(you)畏(wei)難(nan)
，出(chu)去(qu)萬(wan)一(yi)受(shou)阻(zu)怎(zen)麼(me)辦(ban)？耗(hao)時(shi)耗(hao)力(li)耗(hao)不(bu)起(qi)。二(er)是(shi)普(pu)通(tong)人(ren)可(ke)自(zi)如(ru)使(shi)用(yong)導(dao)航(hang)，但(dan)輪(lun)椅(yi)人(ren)士(shi)隻(zhi)能(neng)用(yong)騎(qi)行(xing)和(he)步(bu)行(xing)導(dao)航(hang)相(xiang)結(jie)合(he)參(can)考(kao)，以(yi)避(bi)開(kai)地(di)下(xia)通(tong)道(dao)、人行天橋。此外地鐵出行時也需要額外專門詢問無障礙路線信息。“之前並沒有一款針對特別輪椅人群開發的專用導航，相信這也是很多輪椅朋友的內心渴望。”

34歲的阮成是一位小兒麻痹症患者，曾獲全國殘運會銅牌，他介紹，在輪椅出行去陌生地點時，經常會因信息了解不足產生心理障礙，“youyiciditiehuancheng
，zhaobudaowuzhangaidiantichukoushangqu。yebutaixiangkaikoubangmang
，pageirentianluan。jiuxiangsuanleba
，diaotouhuijia。ruguonengyouyikuandaohangtiqiangaosuwojutidewuzhangailuxian，huianxinhefangbianhenduo。”

“輪椅導航”jishizhenduizhezhongteshuchuxingxuqiusuotebiekaifa，zaijiangwuzhangaisheshishuzihuadejichushang，peiyixiangduiyingdeluxianguihuahedaohangcelve，jicibangzhulunyichuxingrenqunhuanjieweinanxinlihejiaolv。

郭百嶺是阿裏巴巴的一位殘障工程師

，幾年前
，阿裏巴巴園區專門為他和其他行動不便的員工進行了32處無障礙改造。與此同時，阿裏誌願者開始和他頻繁交流，更深入關注殘障群體的普遍困難。

阿裏“輪椅導航”項目誌願者趙軍介紹
，“社she會hui無wu障zhang礙ai環huan境jing和he設she施shi在zai日ri益yi完wan善shan，但dan另ling一yi方fang麵mian，在zai與yu百bai嶺ling同tong學xue及ji其qi他ta輪lun椅yi人ren士shi溝gou通tong中zhong，我wo們men發fa現xian他ta們men與yu這zhe些xie無wu障zhang礙ai信xin息xi間jian存cun在zai盲mang區qu。大da家jia就jiu考kao慮lv
，是shi否fou可ke以yi為wei他ta們men和he外wai界jie之zhi間jian做zuo一yi個ge“數字化觸點”，增加他們的出行安全感和確定性，少一點焦慮，多一點走出家門的信心。”

阿(e)裏(li)誌(zhi)願(yuan)者(zhe)聯(lian)係(xi)高(gao)德(de)地(di)圖(tu)工(gong)程(cheng)師(shi)們(men)求(qiu)援(yuan)，後(hou)者(zhe)恰(qia)好(hao)在(zai)關(guan)注(zhu)無(wu)障(zhang)礙(ai)公(gong)益(yi)功(gong)能(neng)的(de)開(kai)發(fa)。於(yu)是(shi)，聯(lian)合(he)誌(zhi)願(yuan)小(xiao)組(zu)迅(xun)速(su)成(cheng)立(li)，高(gao)德(de)產(chan)品(pin)團(tuan)隊(dui)馬(ma)上(shang)啟(qi)動(dong)設(she)計(ji)

、開發，“輪椅導航”得以在3個月內快速上線。

高德產品經理周琳婭也曾參加過“團圓”係統等公益項目的開發，她介紹，“最大的出發點是：不bu能neng讓rang殘can障zhang人ren士shi喪sang失shi導dao航hang出chu行xing的de權quan利li。我wo們men有you沒mei有you可ke能neng幫bang助zhu他ta們men有you信xin心xin走zou出chu去qu，哪na怕pa邁mai出chu第di一yi步bu。中zhong間jian最zui難nan的de是shi方fang案an的de權quan衡heng，幫bang他ta們men把ba最zui近jin的de

、能通行的路線找出來。”

除殘障人群外，行動不便的老年人、推嬰兒車的家長


，因意外受傷臨時輪椅出行及攜重物出行的人群，也都可以在不同場景參考使用“輪椅導航”。

周琳婭介紹，“輪椅導航”同時開放了“愛心反饋”入口，每位高德地圖使用者都可以隨手反饋身邊的無障礙設施信息
，一起助力社會無障礙環境的完善。

2017年起
，高德地圖開始關注殘障群體無障礙出行
，陸續上線無障礙衛生間、無障礙電梯等信息。此次“輪椅導航”為首次提供無障礙路線規劃和導航功能。除高德地圖外，阿裏旗下15款App已經完成信息無障礙改造，更好地服務老年人、殘障人士等數字化弱勢群體。

浙江省無障礙環境建設促進會會長胡雄華表示，“很開心也很欣慰看到“輪椅導航”功gong能neng出chu現xian，這zhe會hui給gei殘can障zhang人ren群qun帶dai來lai更geng多duo出chu行xing信xin心xin，也ye希xi望wang能neng喚huan起qi大da家jia對dui無wu障zhang礙ai的de更geng多duo關guan注zhu。無wu障zhang礙ai環huan境jing建jian設she不bu止zhi服fu務wu於yu殘can障zhang人ren群qun，在zai健jian全quan人ren的de生sheng命ming周zhou期qi中zhong也ye總zong會hui有you一yi些xie時shi刻ke用yong到dao無wu障zhang礙ai設she施shi，希xi望wang全quan社she會hui的de力li量liang共gong同tong參can與yu，共gong同tong完wan善shan。”

“輪椅導航”和普通導航有什麼區別？

用戶開啟“無障礙模式”後
，在乘坐地鐵出行時，將結合地鐵站的無障礙電梯、升降機這些無障礙設施，為用戶規劃出一條無障礙路線；同時可在戶外導航過程中
，避開地下通道、人行天橋等輪椅無法通行的路段，方便殘障群體、老年人等弱勢群體出行。