【環球網科技綜合報道】6月17日消息，微軟日前宣布推出新的銷售人員體驗應用Microsoft Viva Sales。

該應用可使銷售人員從Microsoft365和Teams獲得見解，免除手動輸入數據的麻煩，並在保持工作流程的同時獲得人工智能驅動的建議和提醒。Viva Sales能(neng)在(zai)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)已(yi)經(jing)使(shi)用(yong)的(de)工(gong)具(ju)中(zhong)以(yi)適(shi)當(dang)的(de)場(chang)景(jing)提(ti)供(gong)見(jian)解(jie)，為(wei)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)節(jie)省(sheng)時(shi)間(jian)，並(bing)為(wei)組(zu)織(zhi)提(ti)供(gong)更(geng)完(wan)整(zheng)的(de)客(ke)戶(hu)視(shi)圖(tu)，從(cong)而(er)優(you)化(hua)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)的(de)體(ti)驗(yan)。

同時
，Viva Sales還提供銷售領導所需的見解。在銷售人員工作過程中，他們可以在Outlook
、Teams或Excel等辦公應用程序中為相關客戶添加標簽，Viva Sales將自動將其捕獲為客戶記錄，並與客戶的所有相關數據進行融合。這些數據可在團隊成員間輕鬆共享，同時無需再調整或在CRM中查看，即可在Office和Teams中進行協作。

在數據和人工智能的支持下，VivaSales還(hai)將(jiang)對(dui)銷(xiao)售(shou)領(ling)導(dao)采(cai)取(qu)的(de)下(xia)一(yi)步(bu)措(cuo)施(shi)提(ti)出(chu)建(jian)議(yi)，通(tong)過(guo)銷(xiao)售(shou)漏(lou)鬥(dou)推(tui)進(jin)客(ke)戶(hu)發(fa)展(zhan)，確(que)定(ding)優(you)先(xian)工(gong)作(zuo)和(he)後(hou)續(xu)步(bu)驟(zhou)，並(bing)使(shi)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)能(neng)夠(gou)訪(fang)問(wen)完(wan)整(zheng)的(de)曆(li)史(shi)和(he)客(ke)戶(hu)互(hu)動(dong)材(cai)料(liao)。

微軟執行副總裁兼首席商務官JudsonAlthoff表示，“銷售的未來應該是在正確的時間、正確的場景之下將銷售人員所需的信息引入他們所了解的工具中
，從而簡化其工作。”