【環球網科技報道 記者 林迪】哪na些xie房fang產chan不bu能neng強qiang製zhi執zhi行xing？婚hun姻yin一yi方fang出chu軌gui是shi不bu是shi可ke以yi精jing神shen出chu軌gui？酒jiu駕jia被bei判pan多duo少shao年nian？借jie錢qian不bu還hai金jin額e多duo少shao才cai能neng立li案an
？這zhe些xie屬shu於yu法fa律lv領ling域yu的de專zhuan業ye知zhi識shi，同tong時shi也ye是shi我wo們men每mei個ge人ren在zai生sheng活huo中zhong經jing常chang會hui遇yu到dao的de困kun惑huo和he難nan題ti。

然ran而er，在zai線xian下xia
，不bu是shi每mei個ge人ren都dou可ke以yi找zhao到dao專zhuan業ye律lv師shi進jin行xing谘zi詢xun的de。同tong樣yang地di，線xian下xia的de律lv師shi也ye麵mian臨lin著zhe行xing業ye的de痛tong點dian難nan題ti，尤you其qi是shi年nian輕qing律lv師shi


，很hen難nan找zhao到dao谘zi詢xun者zhe乃nai至zhi客ke戶hu。現xian在zai，有you一yi座zuo“橋梁”識別到了雙方的需求，利用技術、流量和專業性等優勢搭建起這樣一個“問一問”的平台。

3月29日，百度「問一問」與北京市京師律師事務所（以下簡稱為“京師”）正式達成全麵戰略合作。未來，雙方將以內容合作為基礎，產品技術賦能為抓手
，充分發揮各自優勢，在專業權威的法律內容、法律谘詢服務等層麵開展全方位、多層次的戰略合作。

律師對互聯網的需求

“zhenggelvshixingyedechuantongmoshishitongguoxianxiahuoke
，erxianxiadeshejiaochengbenshifeichanggaode，zhejiushixianxiacunzaidehendadewenti。xianshanghaochujiushinenggouxunsutuposhijiankongjiandebilei
，liuliangdadepingtaiyeshiyigebiyaodeyinsu，zheyangxianshanglvshidepuguangliangshijiheshidezengchang，biruyinianpuguangliang1億次，砍掉90%的重複人，大概有100萬，再砍掉90%還有10萬，再怎麼篩都能篩出你想要的客戶
，所以，律師對流量的需求是很現實的。”在采訪中，京師律師事務所高級合夥人封躍平對記者表示
，“我們有海量的專業內容，希望輸出、發聲
，能夠讓自己的專業能力被別人（尤其是潛在客戶）所看見
，從而形成一部分案源。但我們發聲渠道現在是有限的，或者說發聲渠道不精準。”

其實，當流量有了之後，意味著案件線索來了，案件線索來了之後，律師要做兩個準備：第一個是知識內容準備
，針對互聯網內容的準備，這是很現實的問題。第二個是精力或者團隊的準備。

“律(lv)師(shi)缺(que)的(de)隻(zhi)是(shi)一(yi)個(ge)入(ru)口(kou)。無(wu)論(lun)是(shi)通(tong)過(guo)線(xian)下(xia)方(fang)式(shi)把(ba)客(ke)戶(hu)帶(dai)到(dao)律(lv)師(shi)麵(mian)前(qian)，或(huo)者(zhe)通(tong)過(guo)互(hu)聯(lian)網(wang)流(liu)量(liang)的(de)方(fang)式(shi)讓(rang)律(lv)師(shi)接(jie)觸(chu)到(dao)這(zhe)個(ge)客(ke)戶(hu)，隻(zhi)要(yao)做(zuo)到(dao)這(zhe)一(yi)步(bu)，後(hou)麵(mian)就(jiu)是(shi)律(lv)師(shi)發(fa)揮(hui)自(zi)己(ji)的(de)專(zhuan)長(chang)了(le)。尤(you)其(qi)對(dui)於(yu)年(nian)輕(qing)律(lv)師(shi)而(er)言(yan)，獲(huo)客(ke)壓(ya)力(li)非(fei)常(chang)大(da)，因(yin)為(wei)線(xian)下(xia)需(xu)要(yao)有(you)一(yi)個(ge)成(cheng)長(chang)的(de)過(guo)程(cheng)。”他進一步解釋道：“不過
，互聯網帶來了海量流量，同時又一個篩選的過程
，這個對很多律師來說是個大難題。”

lingwai，nenggoujingzhundehuidayonghuzixundewenti，yeshihendadekaoyan。biru，eruxiangjizhebiaoshi
，zijizengzaiyixiepingtaijinxingzixun，bushilinghuibudaozijidewenti，jiushihuidadedafeisuowen，bunenghenhaodijiejueyihuo。

據封躍平介紹

，百度與京師要做的就是解決這兩個方麵的難題——做落地宣講，告訴律師如何精準答題，如何精準的判斷有效線索，並做消化。

為何是百度？

據了解，每天在百度「問一問」上有很多法律相關的問題。比如，在百度上搜索“夫妻共同債務的認定”就能看到有「問一問」相(xiang)關(guan)的(de)谘(zi)詢(xun)入(ru)口(kou)，在(zai)這(zhe)個(ge)入(ru)口(kou)裏(li)可(ke)以(yi)直(zhi)接(jie)給(gei)律(lv)師(shi)撥(bo)打(da)電(dian)話(hua)，也(ye)可(ke)以(yi)在(zai)線(xian)跟(gen)律(lv)師(shi)進(jin)行(xing)谘(zi)詢(xun)，進(jin)入(ru)到(dao)一(yi)個(ge)頁(ye)麵(mian)中(zhong)就(jiu)可(ke)以(yi)直(zhi)接(jie)跟(gen)律(lv)師(shi)一(yi)對(dui)一(yi)的(de)實(shi)時(shi)在(zai)線(xian)溝(gou)通(tong)。

對於百度來講，大的流量入口很好理解，百度知道作為問答平台

，平均每天服務超過5.2億人次；那麼

，無論對於用戶還是律師來講都至關重要的精準性，百度是如何做到的呢
？

百度副總裁、百度APP總經理平曉黎給出了答案——

首先，在內容方麵，雙方實現了用戶高頻檢索需求和熱點法律解讀等領域深層聯動。通過京師律所與「問一問」、百度知道的通力合作，孵化法律內容新形式

，深耕專業權威法律內容。通過創意策劃
、聯合出品等方式
，持續擴大對用戶需求的滿足，把法律內容更直接、高效地呈現給全網用戶。

其次，百度依托先進的算法技術，高效整合行業資源，彙集更多優質律師齊聚「問一問」。用戶能夠通過互聯網連接律師
，實現1對1的專業法律谘詢。而「問一問」通過百度先進的AI技術與大數據能力，全麵賦能律師
，打造多元化收入模式，降低運營成本。

再次，百度發揮生態優勢，在人格化

、服務化和視頻化方麵升格，促進行業機構的生產力、服務力
，以及更好與用戶連接能力。

“服fu務wu化hua，解jie決jue的de是shi用yong戶hu來lai百bai度du之zhi後hou，不bu隻zhi是shi獲huo取qu到dao信xin息xi的de檢jian索suo，同tong時shi還hai能neng夠gou體ti驗yan到dao服fu務wu完wan整zheng的de閉bi環huan。人ren格ge化hua，即ji百bai度du上shang檢jian索suo到dao那na麼me多duo信xin息xi都dou是shi由you真zhen真zhen實shi實shi的de每mei一yi個ge人ren的de回hui答da，以yi前qian是shi藏zang在zai信xin息xi的de背bei後hou，現xian在zai我wo們men希xi望wang將jiang這zhe些xie人ren展zhan示shi在zai大da家jia麵mian前qian。”百度知識業務部總經理談丙南舉例稱，“比如，檢索‘他人跟我借款了多少錢但是對方不還該怎麼辦’？律師可以給你很多相關的建議
；同時律師還可以給你提供服務，比如幫你代寫合同，發律師函
；如果對方仍然不償還還可以發起訴等閉環的服務。”

對此，封躍平表示，擁有專業知識型平台
、用戶搜索需求明確
、精準鏈接各業人士，是京師律所選擇與百度「問一問」合作的首要原因。

談丙南總結道：“難不難，難！當(dang)一(yi)個(ge)提(ti)問(wen)來(lai)了(le)，首(shou)先(xian)需(xu)要(yao)理(li)解(jie)這(zhe)個(ge)提(ti)問(wen)是(shi)什(shen)麼(me)意(yi)思(si)
，是(shi)什(shen)麼(me)行(xing)業(ye)
，什(shen)麼(me)分(fen)類(lei)？接(jie)著(zhe)還(hai)要(yao)分(fen)析(xi)答(da)主(zhu)的(de)畫(hua)像(xiang)，他(ta)現(xian)在(zai)有(you)沒(mei)有(you)空(kong)
，同(tong)時(shi)接(jie)了(le)幾(ji)單(dan)，供(gong)需(xu)是(shi)否(fou)飽(bao)和(he)
，曆(li)史(shi)的(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)好(hao)不(bu)好(hao)，用(yong)戶(hu)對(dui)他(ta)的(de)評(ping)分(fen)怎(zen)麼(me)樣(yang)？所(suo)有(you)的(de)調(tiao)度(du)在(zai)每(mei)一(yi)秒(miao)都(dou)是(shi)瞬(shun)息(xi)萬(wan)變(bian)的(de)，這(zhe)非(fei)常(chang)依(yi)賴(lai)百(bai)度(du)強(qiang)大(da)的(de)答(da)主(zhu)生(sheng)態(tai)
，以(yi)及(ji)基(ji)於(yu)內(nei)容(rong)理(li)解(jie)
、提問的調度分發，答主的眾多畫像下產生的AI能力的技術賦能。

最後
，談丙南表示
，“百度真正希望實現的是什麼
？是從內容
、到谘詢到服務，有一整條的服務路徑能夠提供給用戶。基於百度知道和百度「問一問」

，在法律領域為律師、用戶做好鏈接。未來
，百度「問一問」希望與京師律所長期合作發展，真正做到改變行業、服務社會。”