【環球網科技綜合報道】北京時間8月18日，成人在線教育企業尚德機構(NYSE:STG)公布了2023年第二季度財務報告。財報顯示，尚德機構2023年第二季度實現淨收入5.26億元人民幣；淨利潤為1.74億元人民幣，同比增長51.8%，連續9個季度實現盈利。

與此同時，2023年第二季度，尚德機構持續降本增效，成本同比降低34.8%，營運費用同比降低11.4%
；通過精細化運營和深耕用戶服務，新增學員同比增長27.7%。

在2023nianxingyebiangejiashen
，jingzhengjinyibujiajudebeijingxia，shangdejigoubiaoxianchuleqiangjindefazhanrenxinghekechixuxing。tongguominruibawoshichangxinjiyu，buduanchuangxinyanfaduoyuanhuakecheng
，yijichixutishengjingxihuayunyingshuipinghexiaolvdeng
，shangdejigoudazaochuchangxiaogaozhiliangzengchangmoxinghexingyeyangban。

尚德機構表示：“二er季ji度du，我wo們men積ji極ji創chuang新xin
，挖wa掘jue市shi場chang機ji遇yu，為wei廣guang大da學xue員yuan提ti供gong豐feng富fu的de課ke程cheng選xuan擇ze和he精jing細xi化hua的de服fu務wu，不bu斷duan提ti高gao教jiao學xue品pin質zhi和he管guan理li效xiao率lv，實shi現xian公gong司si業ye績ji穩wen健jian發fa展zhan，及ji運yun營ying成cheng本ben的de有you效xiao降jiang低di。基ji於yu此ci
，我wo們men對dui公gong司si未wei來lai前qian景jing保bao持chi積ji極ji樂le觀guan。”

創新研發多元化課程 拓寬增量市場

《2023百度成人培訓行業白皮書》顯示

，中國成人培訓教育市場規模已達1.3萬億，市場規模保持著良好的增長勢頭。除傳統的學曆培訓、留學培訓、職業培訓外
，成人教育還在向成人興趣培訓、家庭教育培訓
、職場培訓

、財商培訓等諸多細分賽道拓展
，並呈現良好的增長態勢。

麵對成人教育不斷變化的市場需求，近年來

，尚德機構積極主動調整戰略，在創新中不斷挖掘發展新機遇。依托20餘年在教學教研
、市場研判挖掘等方麵的經驗積澱和先發優勢，尚德機構在深耕原有業務之外，也在職業技能培訓和興趣培訓等領域積極布局。

艾瑞谘詢發布的《2023年中國教育行業市場需求洞察報告——成年人篇》zhichu，guoneijiuyejingzhengyalijiaoda
，daozhidangdaichengnianrenpubianchuyuyidingdekeguanyalijizhuguanjiaolvxia，erzhexieyaliyujiaolvjiaoduolaiyuanyuneiwaibuhuanjingyingxiangxiadegongzuoyalijiduiweilaishenghuochanshengbianshudedanyou。

該報告調查數據顯示，成年人更多因為工作壓力（42.3%）、未來不確定性（38.4%）及疫情影響大（36.0%）而產生焦慮感。而通過學習來提升職業相關技能或發展興趣愛好，成為緩解壓力或者追求理想的方式之一。

為此，尚德機構不斷擴科擴齡
，打磨課程體係，優化產品結構，研發出多元化、高gao品pin質zhi的de課ke程cheng。這zhe些xie課ke程cheng不bu僅jin可ke以yi提ti升sheng學xue員yuan的de就jiu業ye能neng力li和he職zhi場chang競jing爭zheng力li，而er且qie還hai能neng豐feng富fu學xue員yuan的de精jing神shen文wen化hua生sheng活huo

，從cong而er滿man足zu成cheng人ren個ge體ti的de終zhong身shen學xue習xi需xu求qiu。

財報顯示
，2023年二季度，尚德機構職業技能和興趣培訓收入同比增長32.7%。課程產品的拓展也得到了廣大學員的認可
，尚德機構二季度實現新增學員15.42萬，同比增長27.7%
，環比增長7.7%。

尚德機構表示：“xingyejingzhenghetiaozhanbuduanjiaju
，danshangdejigouzaierjidujixuzhiliyufengfukechengpinlei
，youhuachanpinjiegou
，weixueyuantigonggaopinzhidekechengfuwutiyan。zhejiangyouliyugongsizhuazhushichangxinjiyu
，baochixingyelingxiandiwei。”

精細化運營 開發存量用戶長期價值

在線教育行業已經告別了高投放引流獲客的粗放發展時代
，精細化運營、深耕用戶服務才能更好地開發用戶的長期價值，拉長存量用戶的生命周期
，從而實現降本增效和業務的持續穩定增長。

眾所周知
，獲取一個新用戶
，隻能是一錘子買賣。而對於用戶的多次開發，如複購、轉介紹
、口碑傳播等行為，則既能加強用戶粘性，又能帶來精準流量。教育企業競逐焦點從“真槍實彈”pinliuliang，zhujianzhuanyidaocunliangshengjishang。zheyeyiweizhe，wulunshitoubuwanjiahaishiyaoweixuanshou，zaicunliangshangxiagongfu，youxiaoditigaochanpinhefuwupinzhi，chengweichangqifazhandehexindongli。

尚德機構依托精細化運營創建了一個從高效引流、轉化
、裂變
、複購再到口碑傳播的閉環私域流量池。一方麵，尚德機構通過持續輸出高品質課程
，以口碑帶動轉化；另一方，通過對老用戶的私域流量運營

、交叉營銷等方式，來帶動複購率和轉介紹率；此外
，通過精耕細作服務好老用戶，建立了與用戶的信任聯結
，從而有效提升營銷效率。

精細化運營也離不開科技的賦能。尚德機構借助大數據與AI技術，已建立起覆蓋教、練、測
、評的智能教學全鏈條，輸出千人千麵的個性化教學服務；並構建起教學、培訓
、組織等智能化綜合管理體係，從而有利於提升教學教研等運營管理效率，也提高了成人學員的在線學習效率。

精細化運營在留住用戶的同時，也使得尚德機構降本增效成果顯著。財報顯示

，尚德機構2023年二季度

，成本同比下降34.8%；營運費用整體同比下降11.4%，其中，管理費用同比下降29.1%
，銷售費用同比下降7.9%。

展望未來，尚德機構表示：“公司將繼續堅持長期增長與盈利平衡戰略，不斷開拓創新
、提質增效
，提升教學教研水平，挖掘市場需求
，打造高質量、多元化課程和服務，實現公司持續高質量增長
，更好地滿足成年人的終身教育需求。”