央視網消息：據中國鐵路官微消息
，一季度，全國鐵路發送旅客10.14億人次，日均發送旅客1114.7萬人次，同比增長28.5%，運輸安全平穩有序。

　　一季度，中國國家鐵路集團有限公司積極適應我國經濟持續穩中向好、人ren員yuan流liu動dong加jia速su的de形xing勢shi
，堅jian持chi以yi人ren民min為wei中zhong心xin的de發fa展zhan思si想xiang，加jia快kuai構gou建jian現xian代dai化hua鐵tie路lu運yun輸shu服fu務wu體ti係xi
，持chi續xu深shen化hua運yun輸shu供gong給gei側ce結jie構gou性xing改gai革ge，不bu斷duan優you化hua旅lv客ke列lie車che開kai行xing，提ti升sheng站zhan車che服fu務wu品pin質zhi
，有you力li有you效xiao保bao障zhang了le人ren民min群qun眾zhong平ping安an有you序xu溫wen馨xin出chu行xing。

　　發(fa)揮(hui)現(xian)代(dai)化(hua)鐵(tie)路(lu)網(wang)優(you)勢(shi)
，提(ti)升(sheng)旅(lv)客(ke)運(yun)輸(shu)能(neng)力(li)。統(tong)籌(chou)高(gao)速(su)鐵(tie)路(lu)和(he)普(pu)速(su)鐵(tie)路(lu)運(yun)力(li)資(zi)源(yuan)，科(ke)學(xue)分(fen)析(xi)旅(lv)客(ke)出(chu)行(xing)規(gui)律(lv)，不(bu)斷(duan)優(you)化(hua)列(lie)車(che)開(kai)行(xing)方(fang)案(an)
，實(shi)現(xian)運(yun)力(li)和(he)客(ke)流(liu)的(de)合(he)理(li)匹(pi)配(pei)，一(yi)季(ji)度(du)全(quan)國(guo)鐵(tie)路(lu)日(ri)均(jun)開(kai)行(xing)旅(lv)客(ke)列(lie)車(che)10486列，同比增長15.5%。加強春運和元旦小長假等客流高峰時段運輸組織，根據12306客票預售和候補購票數據
，采取增開臨時旅客列車
、動車組重聯、普速旅客列車加掛等方式，及時在熱門地區、方向和時段增開旅客列車
，最大限度滿足旅客出行需求，春運旅客發送量達4.8億人次，創曆史新高。持續開好公益性“慢火車”和鄉村振興列車，增加縣城站客車停靠，方便邊遠地區人民群眾出行。

　　改進客運服務措施，提升旅客出行體驗。組織12306售票係統升級擴容，優化候補購票功能

，推出購票信息預填、起售訂閱通知
、學生務工人員購票專區預約等新功能，單日售票量最高達2091.6萬張，瀏覽量最高898.3億次，成功應對了多輪超大規模訪問的考驗，係統保持安全平穩運行。拓展車站候車空間，增加免費充電
、寄存等設備
，落實站車空調、供(gong)水(shui)等(deng)基(ji)本(ben)服(fu)務(wu)，為(wei)老(lao)幼(you)病(bing)殘(can)孕(yun)等(deng)重(zhong)點(dian)旅(lv)客(ke)和(he)脫(tuo)網(wang)人(ren)群(qun)提(ti)供(gong)貼(tie)心(xin)服(fu)務(wu)。實(shi)施(shi)列(lie)車(che)餐(can)飲(yin)提(ti)質(zhi)專(zhuan)項(xiang)行(xing)動(dong)
，豐(feng)富(fu)餐(can)飲(yin)種(zhong)類(lei)，提(ti)升(sheng)口(kou)感(gan)品(pin)質(zhi)
，實(shi)行(xing)優(you)惠(hui)價(jia)格(ge)
，讓(rang)旅(lv)客(ke)吃(chi)上(shang)“一盒好飯”。積極推進旅遊列車市場化經營，與酒店

、景區聯動
，打造高品質旅遊列車，激發旅遊消費潛能，助力旅遊經濟、銀發經濟發展。

　　有效防範安全風險，確保旅客平安出行。堅持生命至上

、安全第一理念
，積極應對春運客流高峰時段兩輪大範圍低溫雨雪冰凍災害，提前采取降速
、迂回、tingyundengcuoshi，dongtaitiaozhenglvkeliechekaixingfangan，zuohaozaitulvkefuwubaozhang
，zuzhiganbuzhigongshangxiandabingchuxue
，qianghuashebeijianzhaheweihu

，quebaoletieludadongmaianquanchangtonghelvkeliecheyunxinganquan。zhenduichaodakeliu
，jiaqianglvkechengjiangzuzhi
，youhuajinchuzhanliuxian
，zaiguanjianchusuozengjiayindaoliliang，quebaolelvkeanquanyouxuchengjiang。

　　進入二季度，鐵路客流保持平穩運行

，五一、端(duan)午(wu)小(xiao)長(chang)假(jia)將(jiang)迎(ying)來(lai)客(ke)流(liu)高(gao)峰(feng)，鐵(tie)路(lu)部(bu)門(men)將(jiang)密(mi)切(qie)關(guan)注(zhu)客(ke)流(liu)變(bian)化(hua)情(qing)況(kuang)，動(dong)態(tai)優(you)化(hua)客(ke)運(yun)產(chan)品(pin)供(gong)給(gei)，全(quan)力(li)做(zuo)好(hao)站(zhan)車(che)服(fu)務(wu)，擴(kuo)大(da)票(piao)價(jia)優(you)惠(hui)範(fan)圍(wei)和(he)幅(fu)度(du)，努(nu)力(li)讓(rang)廣(guang)大(da)旅(lv)客(ke)出(chu)行(xing)體(ti)驗(yan)更(geng)美(mei)好(hao)。